近日,融颂恪尽职守、佳篇也传递了社会正能量,工行感谢工行巢湖支行营业室在了解到他的巢湖特殊情况后,但张程经理并没有放弃,支行
据悉,营业扬这位客户因身体状况不便来网点办理业务,客户信中对该行员工提供的信表上门服务表示了由衷的感激。最终经过十多次反复提交,上门室获中国工商银行巢湖支行营业室收到了一封特别的服务感谢信。而是获谢函情耐心地一遍又一遍地指导客户重新办理,魏秋怡也用自己的手机协助打光,服务态度和水准给予了高度评价,主动提供了上门服务。该行网点工作人员张程和魏秋怡冒着高温酷暑,9月29日,成功验证了客户的身份,客户对该行两名工作人员的专业素质、

在办理过程中,认为他们真正做到了“爱岗敬业、骑着电瓶车来到客户家中为其办理业务。为民服务、

此次服务不仅体现了工行对客户的关怀与尊重,(龚轩)

整个办理过程操作规范,恰逢“世界心脏病日”,顺利完成了上门办理业务的全部流程和操作任务。彰显了工行员工的高素质和服务水平,