严经理打开客户的平安赔保单，

及时服务，人寿也完善了附加险保障。安徽辛亏这次回访，分公访服访解如对保单有问题请联系您身边的司客平安人寿代理人、请广大客户切勿轻易听信个别自媒体宣传，户回获理并表示和网上宣传的例及完全不一样，以客为尊”的疑惑延续经营理念，平安人寿安徽分公司始终秉承“以人为本，保障为蔡先生详细梳理了保险责任和险种信息，平安赔一线员工走近客户、人寿并预约客户在公司面见。安徽省时、分公访服访解化解疑惑

通过面谈沟通了解到，司客客户因长时间未关注保单，户回获理如客所愿。想起了自己的保单，享受理赔

严经理第一时间协助客户办理保单复效业务，但不到一个月时间，

延续保障，坚持以人民为中心，对保单一直没有关注，不然自己就不明不白地把保险退掉了。称公司没有把客户忘记。知客所需、保障哪些内容，公司高管、蔡先生十分赞赏公司的回访服务，提供解决方案，预约上门

公司近期电话回访合肥客户蔡先生，了解客户需求、了解到客户于2017年为自己投保一份保障型保险，宣传保险不好，并通过客户名下这份保单为客户申请了理赔报销。原以为这次回访服务就此告一段落了，所以客户也表示想要进一步了解自己购买的是什么产品，平安人寿安徽分公司于2024年10月启动“聆听客户声音，是否值得继续保留。本来打算去退掉的，业务团队、现保单已经停效了，

主动服务，近期看到有短视频宣传保险不好，以专业打造“省心、但近期看到了很多短视频，

为提升服务品质，蔡先生因为一次意外住院治疗，又省钱”的客户体验。蔡先生对平安便捷的手续和优秀的服务大加赞赏，延续保障获理赔，严经理得知后第一时间探望，聆听客户心声，因平时工作忙，聆听客户，蔡先生听后认为这份产品很适合自己，公司第一时间安排资深产品专家严经理联系客户，正好接到公司的回访电话，致电95511客服热线或前往当地公司反馈。百万客户回访”活动。接着，

及时回访解疑惑，

2023年未及时交保费，