午间休息等碎片化时间，工商凭证复印留存备查；对于被拒的银行业务，要双人进行审核，马鞍认真总结，山当避免同样的涂支错误再次发生。严格落实双人复核制度，行多双人复核。措并程授

一、举压降远绝率加强学习。权拒做好笔记，工商

为进一步压降远程授权拒绝率，银行确认无误后再提交，马鞍运营主管与经办柜员在远程授权提交前，山当由运营主管组织客服经理进行学习，涂支

二、行多对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，提高处理的实效性和准确度。切实降低远程授权拒绝率，

工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，针对每日远程授权情况开展复盘学习，

三、要重点反思，全力压降远程授权拒绝率。全网点学习，提高运营质量。将业务流程重新梳理，及时复盘。拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，掌握业务的操作流程，利用晨会、做到不犯“低级错误”，