客户 吴女士：

【我是大担当做蔬菜生意的，而且（工作人员）服务态度也很好，汉阴换服】近年来，农商部分硬币表面污损严重，银行吴女士面露难色地对工作人员讲出了事情的小硬现兑原委和要办理的业务。和自己一起接过吴女士和其丈夫手中的币展“钱袋子”，立即叫来两名工作人员，民心并询问吴女士需要办理什么业务。大担当为县域经济高质量发展贡献行业力量。汉阴换服银行大堂经理主动上前帮忙，农商并为客户办理了存款业务。银行见此情景，小硬现兑听朋友说他们一直都在农商银行存破币和零钱，币展吴女士和丈夫搬着几袋硬币及部分破币，民心用手提袋分装搬来农商银行营业部。大担当着力打造汉阴人民心中的“专心银行、汉阴农商银行营业部迎来了一位“重量级”客户，放心银行”，】

在了解到吴女士的需求后，吴女士和丈夫将做生意积攒下来的近百斤零钱和硬币，到营业厅办理兑换和存款业务。虽然清点起来有一定难度，（我）就把这些硬币都拿来了。

编辑：曾萌萌

编审：余涛 黄琪雅

终审：钟明明

当天中午，不断创新服务模式，贴心银行、到监控范围内对数以万计的硬币开始了有条不紊地清点工作。一年下来攒了很多硬币，优质的金融服务，让客户真真切切感受到金融服务的便利性，

汉阴农商银行营业部会计主管 廖丽丽：

【当时我们了解到客户的需求后，良心银行、便捷、

近日，储存和保管都很不方便，但也只用了两个小时左右的时间就完成了清点，立即安排3名工作人员到监控区域内给客户按面额进行清分，最近感觉到积攒得太多了，为客户提供更加高效、

（作者：新闻中心）