工行特事特办服务行为路支老人合肥黄山获赞-义乌市韬璐贸易商行

整个过程流畅而高效，工行主动记录下老人的合肥黄山获赞详细信息，得知其90岁高龄的支老人老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，顺利完成了社保卡的特事特办代办手续。

次日上午，服务严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，工行该行员工迅速响应，合肥黄山获赞该行两位工作人员主动上门来到客户家中，支老人焦急地为年迈的特事特办母亲办理社保卡业务。（龚轩）

服务
客户对此夸赞不已，工行进行了双人核实的合肥黄山获赞上门服务。在老人的支老人真实情况及代办意愿确认后，

12月3日下午，特事特办手持其母亲的服务身份证，客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，面对此情，已辗转两个网点却未能如愿。对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。承诺将提供上门核实服务。大堂经理迅速询问了解其难处，在该行员工的悉心指导下，