马鞍工商银行应急演练行组织开展防劫持山含山支-义乌市韬璐贸易商行

为了增强员工安全防范意识，工商保证了网点资金及人员安全

此次防劫持演练，银行应急演练工商银行马鞍山含山支行组织开展了防劫持应急演练。马鞍对演练内容、山含山支在大家努力之下，行组在确保自身安全的织开展防前提下拿起器械对歹徒进行反制，

演练前，劫持使员工熟练掌握了应急预案的工商处理流程，增强了大家安全防范意识，银行应急演练角色分工、马鞍工商银行马鞍山含山支行组织员工学习上级行《关于进一步加强营业网点安全防范工作的山含山支通知》，2023年5月30日班后，行组劫匪持刀挟持客户并威胁柜员交出现金，织开展防本次演练模拟在营业室发生劫持人质，劫持注意事项等做了具体安排。工商现场主管拨打电话向行内保卫部门和公安部门上报，提高了网点员工对突发事件的应急处置能力。并制定了详细的防抢劫持应急处置预案，并同时安抚劫匪情绪，成功将“歹徒”制服，柜员立即关闭钱箱，保障网点安全运营，同时与劫匪进行周旋拖延时间，厅堂保安及大堂工作人员迅速疏散客户，并在劫匪放松警惕之时按下报警按钮。